Para tus

Preguntas frecuentes

Aquí las respuestas

Tienda Online

¿Qué medio de pagos aceptan?

Por ahora aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de debito a través de la plataforma Webpay. Y estamos trabajando para que pronto tengas más opciones y brindarte la mejor experiencia posible.

¿Qué debo hacer si tengo una duda o problema con mi pedido?

No te preocupes, si tienes alguna duda sobre tu compra o si cometimos un error puedes escribirnos a hola@trapi.io

¿Cuándo llegará mi pedido?

Tu eliges el día que quieres te enviemos tu pedido. De momento hacemos entregas de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.

¿Cuál es el costo del despacho?

Es gratis 🙂

¿Cómo aseguran la calidad de los productos?

Trabajamos con agricultores que nos venden productos de primera categoría y con un equipo de especialistas que clasifican y seleccionan cada producto que vendemos. En el corto plaza ofreceremos la posibilidad de que cada cliente pueda dar trazabilidad a sus productos para saber su procedencia.

¿Entregan boletas al momento de la compra?

Sí, siempre enviamos la boleta al momento de realizar tu compra.

Mayoristas, Empresas, Negocios y Tiendas

¿Cuáles son los precios de venta de los productos?

Los precios de venta cambian semana a semana y son dictados por los agricultores. Pero no te preocupes, todas las semanas te mantendremos actualizado de los precios.

¿Cuál es su oferta de productos?

Trabajamos con más de 50 productos para satisfacer las necesidades de tu negocio. Constantemente estamos en búsqueda de aumentar nuestra oferta, te notificaremos cuando sumemos más productos a la lista o si necesitas algún producto en particular podemos trabajar para ofrecertelos.

Si quieres conocer el listado de productos para compras al mayor haz clic aquí.

¿Cuál es el costo del despacho?

Es gratis 🙂

¿Cómo aseguran la calidad de los productos?

Trabajamos con agricultores que nos venden productos de primera categoría y con un equipo de especialistas que clasifican y seleccionan cada producto que vendemos. En el corto plaza ofreceremos la posibilidad de que cada cliente pueda dar trazabilidad a sus productos para saber su procedencia.

¿Entregan facturas al momento de la compra?

Sí, siempre emitiremos la factura por tu compra

Agricultores

¿Cuáles son los productos que les interesa comprar?

Principalmente lechugas, tomates, zanahorias, cebolla nueva, cebolla guarda, pepino, zapallo italiano, papa, limón, manzana roja, pera y naranja. Sin embargo, estamos constantemente buscando nuevos productos, así que si tienes uno que no aparezca en el listado, te animamos a registrarte en Trapi y subirlo a la plataforma.

¿Quién compra nuestros productos?

Trapi es quien comprará directamente tus productos sin intermediarios.

¿Cuánto tardan en pagar?

24 horas.